DPMPTSP Balikpapan Raih Juara KRENOVA Berkat Empat Inovasi Unggulan

by admin1 on | 2025-05-30 06:15:27

Share: Whatsapp |

---

BALIKPAPAN — Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Balikpapan kembali menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan layanan publik yang inovatif. Tahun ini, DPMPTSP berhasil meraih Juara I dalam ajang Kreativitas dan Inovasi (KRENOVA) Kota Balikpapan berkat empat inovasi unggulan yang dijalankan secara berkelanjutan.

Empat inovasi tersebut adalah SIMPANANKU KOPI, SPONTAN, SIJEMPOL, dan LKPM HUNTER. Keempatnya dirancang untuk menjawab kebutuhan masyarakat, mendorong pelayanan yang lebih inklusif, serta memperkuat peran pelayanan perizinan dan penanaman modal di kota Balikpapan.

Kepala DPMPTSP Kota Balikpapan, Hasbullah Helmi, menyampaikan bahwa penghargaan ini menjadi bukti bahwa inovasi yang dilahirkan tidak hanya bersifat administratif, tetapi berdampak langsung kepada masyarakat. “Kami ingin memastikan bahwa layanan kami hadir untuk semua kalangan, termasuk kelompok rentan seperti penyandang disabilitas. Selain itu, efisiensi dan keterjangkauan layanan terus kami dorong lewat berbagai inovasi ini,” ujar Helmi.

SIMPANANKU KOPI berfokus pada peningkatan layanan inklusif melalui pelatihan bahasa isyarat bagi petugas pelayanan. Program ini membekali petugas agar mampu berinteraksi dengan masyarakat tuli secara langsung tanpa hambatan komunikasi.

Sementara itu, SPONTAN (Sistem Pelayanan Online Terpadu Perizinan dan Nonperizinan) memudahkan masyarakat mengurus izin secara daring. SIJEMPOL (Sistem Jemput Bola Pelayanan) menghadirkan pelayanan langsung ke masyarakat, terutama ke wilayah-wilayah yang jauh dari kantor DPMPTSP. Adapun LKPM HUNTER merupakan upaya aktif pemerintah membina pelaku usaha agar rutin melaporkan Laporan Kegiatan Penanaman Modal (LKPM) sebagai bagian dari pengawasan investasi.

“Penghargaan KRENOVA ini bukan hanya pencapaian, tapi juga motivasi bagi kami untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi. DPMPTSP akan terus bertransformasi, mendekatkan layanan, dan memperkuat kepercayaan masyarakat,” tambah Helmi.

Dengan capaian ini, DPMPTSP Balikpapan mempertegas posisinya sebagai salah satu perangkat daerah yang aktif dan adaptif dalam mendorong kemajuan pelayanan publik dan iklim investasi yang ramah di Balikpapan.